Zasady funkcjonowania serwisu kas fiskalnych w Warszawie
Serwisowanie urządzeń fiskalnych znacznie różni się od serwisu większości sprzętu elektronicznego. Zasady funkcjonowania serwisu, tak jak budowa kas i drukarek fiskalnych, jest ściśle opisana w regulujących to przepisach. Określają one: kto, w jakim czasie musi i w jaki sposób może naprawiać te urządzenia. Przepisy te określają niezbędne minimum, jakie umożliwi prawidłowe funkcjonowanie kas.
Nie można porównać znaczenia awarii kasy fiskalnej np. w sklepie spożywczym, z awarią dowolnego innego sprzętu. Awarię kasy może usunąć tylko serwis wpisany do książki serwisowej, a do czasu jej usunięcia całkowicie wstrzymana jest sprzedaż (chyba, że właściciel sklepu posiada kasę rezerwową). W przypadku innego sprzętu elektronicznego możemy wezwać dowolny serwis, a do czasu naprawy można we własnym zakresie zastąpić niesprawne urządzenie innym o podobnym przeznaczeniu.
Od sprawności serwisu, jego zaangażowania, wiedzy i doświadczenia zależy, jak długo właściciel kasy czeka na przywrócenie sprzedaży w przypadku zaistnienia awarii kasy lub drukarki fiskalnej.
Doświadczenie w serwisowaniu urządzeń fiskalnych
Na przestrzeni ponad 20 lat naszej pracy zdobyliśmy niezbędną wiedzę i doświadczenie, wypracowaliśmy procedury, dzięki którym niemal wszystkie awarie usuwamy na miejscu u klienta, w kilka godzin od zgłoszenia.
Zaawansowana obsługa serwisowa kas fiskalnych, którą Państwu proponujemy, powstała w oparciu o wiedzę i doświadczenie właścicieli i naszych pracowników. Jesteśmy autoryzowanym partnerem wszystkich producentów i importerów urządzeń fiskalnych dostępnych w naszym kraju. Od kilkunastu lat prowadzimy Serwis Centralny kas fiskalnych firmy NCR i RENA
Siedziba naszej firmy jest w Otwocku koło Warszawy. Większość urządzeń fiskalnych w naszej obsłudze zlokalizowanych jest na terenie województwa mazowieckiego, ale od kilkunastu lat sukcesywnie powiększa się ilość klientów posiadających placówki na terenie całego kraju, stanowiąc obecnie niemal 30% wszystkich urządzeń. Zachęcamy do skorzystania z naszej oferty. Gwarantujemy zadowolenie i pełen profesjonalizm. Dzięki nam Państwa urządzenia fiskalne zyskają dobrą opiekę!
Zaawansowana obsługa serwisowa kas fiskalnych, którą Państwu proponujemy, powstała w oparciu o wiedzę i doświadczenie właścicieli i naszych pracowników. Jesteśmy autoryzowanym partnerem wszystkich producentów i importerów urządzeń fiskalnych dostępnych w naszym kraju. Od kilkunastu lat prowadzimy Serwis Centralny kas fiskalnych firmy NCR i RENA
Siedziba naszej firmy jest w Otwocku koło Warszawy. Większość urządzeń fiskalnych w naszej obsłudze zlokalizowanych jest na terenie województwa mazowieckiego, ale od kilkunastu lat sukcesywnie powiększa się ilość klientów posiadających placówki na terenie całego kraju, stanowiąc obecnie niemal 30% wszystkich urządzeń. Zachęcamy do skorzystania z naszej oferty. Gwarantujemy zadowolenie i pełen profesjonalizm. Dzięki nam Państwa urządzenia fiskalne zyskają dobrą opiekę!
Zakres serwisu urządzeń fiskalnych w Warszawie
Działamy w tej branży od 1996 roku, zafiskalizowaliśmy ponad 15000 kas i drukarek fiskalnych, w oparciu o wieloletnie doświadczenie zbudowaliśmy profesjonalny serwis z bogatym zapleczem technicznym.
Obsługujemy głównie województwo mazowieckie, ale od lat rozwijamy sprzedaż i serwis dla klientów w całej Polsce.
Serwisujemy urządzenia między innymi takich producentów obecnych na rynku, jak: Posnet, Elzab, Emar, Edata, Fawag, Innova, Sharp, Elcom oraz sprzedanych na przestrzeni lat, kas i drukarek firm: NCR, Rena, Fasy, Apollo, Total Tax, Adax, Camea, Orhmet, Telestar, Libella, , Farimex, Sancash, Colt, Optima-Centra, Farex, TEC, Samsung, Euro-Fis, Dataprocess, Omron.
Obsługujemy głównie województwo mazowieckie, ale od lat rozwijamy sprzedaż i serwis dla klientów w całej Polsce.
Serwisujemy urządzenia między innymi takich producentów obecnych na rynku, jak: Posnet, Elzab, Emar, Edata, Fawag, Innova, Sharp, Elcom oraz sprzedanych na przestrzeni lat, kas i drukarek firm: NCR, Rena, Fasy, Apollo, Total Tax, Adax, Camea, Orhmet, Telestar, Libella, , Farimex, Sancash, Colt, Optima-Centra, Farex, TEC, Samsung, Euro-Fis, Dataprocess, Omron.
Zakres naszych usług
dobór urządzenia do rodzaju działalności
dostawa urządzeń na miejsce instalacji
konfigurowanie kas i systemów sprzedaży
programowanie urządzeń fiskalnych
szkolenie w obsłudze
fiskalizacja
zawiadomienie US o miejscu i dacie fiskalizacji urządzenia
przeglądy techniczne/okresowe urządzeń
naprawy w miejscu instalacji urządzeń
programowanie urządzeń fiskalnych w trakcie użytkowania
interwencje na wezwanie US
odczyty modułów fiskalnych
dostawa materiałów eksploatacyjnych
pozostała korespondencja z US
dostawa urządzeń na miejsce instalacji
konfigurowanie kas i systemów sprzedaży
programowanie urządzeń fiskalnych
szkolenie w obsłudze
fiskalizacja
zawiadomienie US o miejscu i dacie fiskalizacji urządzenia
przeglądy techniczne/okresowe urządzeń
naprawy w miejscu instalacji urządzeń
programowanie urządzeń fiskalnych w trakcie użytkowania
interwencje na wezwanie US
odczyty modułów fiskalnych
dostawa materiałów eksploatacyjnych
pozostała korespondencja z US
Jeśli poszukujesz wyposażenia sklepu, serwisu sprzętu fiskalnego - zadzwoń!
PLIKI DO POBRANIA - DOKUMENTY PODATNIKA
Zwrot towaru, reklamacja, błędny paragon - pobierz
Wniosek o wydanie duplikatu książki serwisowej - pobierz
Zawiadomienie o zgubieniu książki serwisowej - pobierz
Wniosek o zwrot kosztów (pierwsza kasa fiskalna) - pobierz
Zmiana miejsca instalacji / Zgłoszenie Podatnika - fiskalizacja - pobierz
PLIKI DO POBRANIA - DOKUMENTY SERWISU CENTRALNEGO NCR I RENA
Zgłoszenie wydania duplikatu książki serwisowej NCR (PPI ETC) - pobierz
Wniosek o zmianę serwisu kas NCR (PPI ETC) - pobierz
Umowa Serwisowa (dealerska) - pobierz
Dokumentacja, strefa klienta ELZAB - klik
Dokumentacja, strefa klienta EMAR - klik
Dokumentacja, strefa klienta POSNET - klik
Dokumentacja, strefa klienta EDATA - FAREX - klik
Zwrot towaru, reklamacja, błędny paragon - pobierz
Wniosek o wydanie duplikatu książki serwisowej - pobierz
Zawiadomienie o zgubieniu książki serwisowej - pobierz
Wniosek o zwrot kosztów (pierwsza kasa fiskalna) - pobierz
Zmiana miejsca instalacji / Zgłoszenie Podatnika - fiskalizacja - pobierz
PLIKI DO POBRANIA - DOKUMENTY SERWISU CENTRALNEGO NCR I RENA
Zgłoszenie wydania duplikatu książki serwisowej NCR (PPI ETC) - pobierz
Wniosek o zmianę serwisu kas NCR (PPI ETC) - pobierz
Umowa Serwisowa (dealerska) - pobierz
Dokumentacja, strefa klienta ELZAB - klik
Dokumentacja, strefa klienta EMAR - klik
Dokumentacja, strefa klienta POSNET - klik
Dokumentacja, strefa klienta EDATA - FAREX - klik
NIP KLIENTA NA PARAGONIE
Nie wiesz w jaki sposób na kasach Posnetu wprowadzić NIP klienta?
Kliknij w nazwę producenta swojej kasy i zapoznaj się z instrukcją:
Posnet
Edata
Elzab (k10)
Elzab (mini)
Elzab (jota)
Nie wiesz w jaki sposób na kasach Posnetu wprowadzić NIP klienta?
Kliknij w nazwę producenta swojej kasy i zapoznaj się z instrukcją:
Posnet
Edata
Elzab (k10)
Elzab (mini)
Elzab (jota)
POMOC TECHNICZNA - serwis@fiscash.com.pl
"Fis Cash"
ul. Żeromskiego 45
05-400 Otwock
(22) 788-58-17
+48 606-699-865
"Fis Cash"
ul. Żeromskiego 45
05-400 Otwock
(22) 788-58-17
+48 606-699-865
